Preguntas Frecuentes
¿Dónde están?
Estamos en J. Bonifacio 3121, flores. Dependiendo de la hora de la compra y el tamaño de tu pedido vas a poder retirar el mismo día, Te enviaremos un mail para confirmarte cuando tu pedido este preparado. Nuestros horarios son: Lunes* de 14 a 17hs y de Martes** a viernes de 10 a 13 y de 14 a 17hs. (*Lunes o primer día hábil de la semana. ** Martes o segundo día hábil de la semana.)
No queremos que pierdas tiempo, confirma que tu pedido este preparado antes de pasar a retirar 🙂
¿Cuándo envían mi producto?
Si elegiste envío por Correo Argentino, tu pedido será despachado los dias Martes o Jueves hábiles siguientes de la compra y te enviaremos el N° de guía para que puedas hacer el seguimiento. Es importante llenar todos los datos correctamente, si el correo devuelve el paquete por cualquier motivo, el envío se cobra nuevamente y el anterior no es reembolsable.
Si tu envío es por motomensajería, recibirás el pedido dentro de las 24hs hábiles siguientes. Las entregas se hacen de 16 a 22hs, si necesitas recibir en un horario especial, por favor dejanos una franja horaria de mínimo 5 horas en la sección de “notas” de tu pedido y se entregará dentro de las 48hs hábiles siguientes.
Es muy importante que realices el seguimiento del pedido por Correo Argentino, ya que si es devuelto, será necesario abonar nuevamente el envío. y el que fue pago NO ES REEMBOLSABLE.
¿Puedo ir a comprar directamente? ¿Pagar en efectivo?
Si, Podés pasar directamente a comprar en el showroom, pero recomendamos siempre avisarnos antes de pasar o verificar en nuestras redes cualquier novedad. Ya que estamos en microcentro y suelen cerrar el edificio antes marchas, manifestaciones, entre otros.
Es importante que elijas colores y variantes antes de confirmar la compra para evitar confusiones.
Se puede pagar en efectivo en el momento de retirar, la opción esta disponible en el checkout de la web. Este método de pago solo esta disponible para retirar en Flores, no es válido para envíos.
SI TENES ALGUNA OTRA PREGUNTA, NO DUDES EN COMUNICARTE CON NOSOTROS!